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モビルス、AIコンタクトセンター構築の裏側を公開するオンラインセミナー開催

モビルス株式会社
2024年07月05日 10:00
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POINT

1

モビルス株式会社が7月16日にオンラインセミナーを開催

2

セミナーではAIコンタクトセンターの構築について3社が語る

3

生成AI活用のナレッジ管理や導入推進の失敗談などがテーマ

4

視聴者参加型で、関心の高いテーマについて回答する

5

コンタクトセンター業務に生成AIを活用したい方などが対象

6

受講申込はモビルスの公式サイトから可能

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モビルス、AIコンタクトセンター構築の裏側を公開するオンラインセミナー開催
モビルス株式会社は7月16日にオンラインセミナーを開催する。セミナーでは、AIコンタクトセンターの構築について3社が語る。生成AI活用のナレッジ管理や導入推進の失敗談などがテーマとなる。視聴者参加型で、関心の高いテーマについて回答する。コンタクトセンター業務に生成AIを活用したい方などが対象となる。受講申込はモビルスの公式サイトから可能となっている。

https://mobilus.co.jp/seminar/20240716

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モビルス株式会社のプレスリリース

モビルス、AIコンタクトセンター構築の裏側を公開するオンラインセミナー開催

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モビルス、CRM Connect for Salesforce提供開始

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モビルス、NTTネクシアの案内代行サービスにVisual IVR等を提供

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【10月19日以降順次サービス提供開始】生成AIを活用した「音声認識」「対話要約生成」「FAQ生成」機能をリリース～ムーア(MooA)とMOBIシリーズの連携でオペレーター業務を効率化！ 応答率・自己解決率向上に貢献～

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    MOBI AGENT、コールセンターCRM「inspirX」との連携強化～inspirX画面上でMOBI AGENTの対応履歴や位置情報を表示し、お客さま対応効率化に貢献～

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      MOBI AGENTがみずほ証券Webサイトで ユーザー行動を元にしたチャットサポートを提供～カスタマーサポート向けプラットフォーム「KARTE RightSupport」と連携し、 8月よりサービス開始～

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        新執行役員就任のお知らせ

        モビルス株式会社

          モビルス、Genesysとテクノロジーパートナー契約を締結 AIボイスボット「MOBI VOICE」を強化し顧客体験の向上を図る ～MOBI VOICEをGenesys Cloud CXと連携し、コンタクトセンターの効率化に貢献～

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            【7月25日（火）イベント告知】 ChatGPTブーム後に生き残る「真のカスタマーサポートとは？」 ～サポートデジタル協会がSupport DX Summit特別版「LLM Conference」を開催～

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              名古屋市LINE公式アカウント新メニュー「道路・公園損傷通報」に モビルスの自治体向けソリューションが採用！ LINEと電話、それぞれの通報が一元管理可能に

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