“ #コンタクト ” のプレスリリース一覧

全7件

モビルスは有人チャット「MOBI AGENT」でチャット管理市場シェア1位を獲得 ～生成AIの普及で高まる“AIと人の連携”のハンドオフ需要に対応し、顧客体験の最適化を目指す～

シェアNo1_v5.jpg

モビルスとネクストジェンが業務提携　オンプレミスPBX環境とクラウド生成AIソリューションとの連携が実現 ～既存の電話設備を有効活用し、コンタクトセンターのDXを低コストかつ迅速に支援～

202608xx_nextgen_figure1_0721.jpg

モビルス、フルパッケージ型のAIチャットエージェント 「MOBI BOT GenAI」の新規提供を開始　～AIチャット5種を統合、専任チームで運用を支援。有人チャット連携で“解決できる窓口”を実現〜

PR_MOBI_BOT_GenAI_全体像.png

モビルス、顧客DXをテーマにした「コンタクトセンター・アワード主催 福岡 勉強会＆交流会(2025)」に参加決定！～「生成AIによるオペレーター支援の最前線 顧客接点を強くする、ヒトに依存しない応対品質向上」について講演～

figure1.jpg

モビルス、AWSジャパン生成AI実用化推進プログラムに参画 ～生成AIプロダクトの開発・提供を通じて、企業のDXとCX向上を支援～

logo_MOBILUS (4).png

8月8日はリユースの日、 コンタクトレンズの捨て方一つで地球環境に大きな変化！

28827578_s.jpg

7月16日オンラインセミナー【カスタマーサポート支援企業3社が語る　 AIコンタクトセンター構築の裏側を公開！ ～AI活用の成功のカギや障壁、配慮すべきポイントとは～】開催のお知らせ

20240716.png