“ #音声認識 ” のプレスリリース一覧

全7件

モビルスの「AIエージェント型ボイスボット」、西濃運輸の電話窓口に採用　API連携による配送状況確認も新規追加～AI活用で問い合わせ対応の迅速化を支援～

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モビルス、ファンケルの新基盤「FANCL COE LINK」に参画　約30万件のデータ活用とAI技術の融合による製品改善や応対品質向上へ貢献 ～音声認識を行うAIオペレーション支援「MooA CommNavi」を提供～

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通販大手ベルーナグループのサンステージ、モビルスのMOBI VOICE(モビボイス®)導入　年間約5万件の電話受付をAIエージェント型ボイスボットが対応し利便性向上を実現 ～シニアに寄り添う対話で「受付完了率」の向上を図り、顧客とオペレーター双方にストレスフリーな運用へ～

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モビルスとネクストジェンが業務提携　オンプレミスPBX環境とクラウド生成AIソリューションとの連携が実現 ～既存の電話設備を有効活用し、コンタクトセンターのDXを低コストかつ迅速に支援～

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会議内容を“業務データ”に変えるAIエージェント「AQ-AIエージェント Voice Classifier」提供開始

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モビルス、生成AI「MooA」とコムデザインCTI「CT-e1/SaaS」との連携を開始、コムデザインイベントにて初公開。～ダブルストリーミングでコンタクトセンター業務効率化、応対品質・CXの向上に貢献～

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【AI開発特集】ウェビナー開催のお知らせ ～学習の肝となるアノテーション、AI開発・導入におけるキーポイントを一挙紹介～ 非IT企業もAIに取り組む時代がやってきました AIへの挑戦で失敗しないためのAI導入の肝の情報をたっぷり共有

株式会社ＤＩＶＥＲＴ