“ #化粧品 ” のプレスリリース一覧

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モビルス、AIチャットエージェントをファンケルに導入　利用者の自己解決率が約30％向上。メンテナンス時間も「1週間から1時間」へ大幅短縮 ～曖昧な質問にも最適解を提案。主要顧客層を迷わせず、「体験価値」を提供する窓口へ～

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モビルス、ファンケルの新基盤「FANCL COE LINK」に参画　約30万件のデータ活用とAI技術の融合による製品改善や応対品質向上へ貢献 ～音声認識を行うAIオペレーション支援「MooA CommNavi」を提供～

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