よくあるご質問
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クラウド記者クラブPRONE（プロネ）とはまずはこちら
PRONE（プロネ）とは、記事やニュースで紹介されることを狙いパソコンやスマートフォンから記者に情報提供してPRできるウェブサービスです。
新聞・テレビ・雑誌・WEB媒体などの“ニュース”や“ネタ”を探しているメディア関係者（記者）と、記者に情報提供したい企業のマーケティング担当者や広報・PRの担当者にご利用いただけるサービスです。
広報ユーザーはプレスリリースや社内での取り組みなど“ニュース”を投稿したり、メディア関係者が募集したネタにエントリーすることで、メディアリレーションの強化や取材、記事掲載につなげることができます。
メディア関係者や記者は、さまざまな企業の広報ユーザーと直接“ニュース”を通じて、接点を持つことができ、効率的なネタ探しや、つながりたい広報ユーザーとスムーズにやりとりができます。
ご利用の流れ広報ユーザー
- 1.「登録申請」画面から登録申請をする
- 2.申請内容の確認（数営業日以内に審査結果をご連絡します）
- 3.審査結果・ログイン情報のご連絡（審査を合格した方のみご連絡します）
- 4.ログイン・利用開始
ご利用の流れメディア関係者
- 1.「登録申請」画面から登録申請をする
- 2.申請内容の確認（数営業日以内に審査結果をご連絡します）
- 3.審査結果・ログイン情報のご連絡
- 4.ログイン・利用開始
ご利用環境について
「PRONE」を安全で快適にご利用いただくために、下記バージョンのブラウザのご利用をおすすめしています。
- ・ Microsoft Edge 最新版
- ・ Google Chrome 最新版
- ・ Firefox 最新版
- ・ Safari 最新版
利用料金・お支払方法
フリープランのユーザーは、限定された機能を無料でご利用いただけます。
なお、フリープランのユーザーが各メディアのプレスリリース受付窓口に一斉メールを配信する機能の利用は、1回につき9,800円（税抜）です。
プレミアムプランは、毎月¥10,000（税抜）/1名、2人目以降 ¥5,000（税抜）/1名です。
なお、プレミアムプラン利用は、1日から末日までの利用分を翌月1日にご請求させていただきます。
プレミアムプラン利用開始初月は、利用開始日に関係なく月額利用料1ヶ月分をご請求させていただきます。
（日割での支払依頼は一切お受けしておりません）
プレミアムプラン利用2ヶ月目以降は、1日から末日までの利用分を翌月1日にご請求させていただきます。
例）5月23日にフリープランからプレミアムプランに移行した場合の請求方法
初月も月額利用料1ヶ月分を5月分としてご請求させていただきます（6月1日請求書発行）。
6月以降は1日から末日までの分を6月分としてご請求させていただきます（7月1日に請求書発行）。
その後も、毎月1日に1ヶ月の利用分をご請求させていただく流れです。
お支払い方法は、銀行振込、もしくはクレジットカード支払いとなります。銀行振込の場合、月末締め翌月末払いでのご利用となります。
銀行振込を選択された方は、ご利用頂いた翌月1日にご請求書を作成し送付しますので、ご請求書に記載された指定の銀行口座へ翌月末までにお支払いください。
クレジットカード支払いの場合、前払い制となります。なお、ご入金の後の返金対応は一切お受けいたしかねますので予めご了承ください。
登録申請とは
PRONEの利用には広報ユーザー、メディア関係者・記者共に事前審査を行なっています。「登録申請」画面から登録申請を行なっていただき、申請内容に誤りがないか確認後、ログイン情報をお送りします
PRONEの機能説明
投稿機能とは
「一般投稿」「プレスリリース」「募集」の3つのタイプの投稿ができます。
投稿内容は、PRONEに登録するメディア関係者に配信することができます。
また、PRONEに登録しているメディア関係者以外にプレスリリースを配信したい場合、「リリース配信チケット」を購入することで各メディアのリリース受付窓口に一斉配信できます。「リリース配信チケット」は1枚につき9,800円（税抜）です。
- ・ 一般投稿プレスリリースでは発表しないような、社内のちょっとした出来事やユニークな制度、業界情報やトレンド情報などを投稿する際に選択してください。
- ・ プレスリリース自社のプレスリリースを発表、配信したいときに選択してください。
- ・ 募集ネタの募集や、イベント・プレス向け発表会の告知や取材のご案内を行いたいときに選択してください。
操作方法の詳細はプロネ使い方ページをご覧ください。
配信機能とは広報ユーザー限定機能
PRONEに登録しているメディア関係者以外にプレスリリースを配信したい場合、「リリース配信チケット」を購入することでPRONEに登録しているメディア関係者以外の新聞社、テレビ、雑誌、WEBメディアなどのリリース受付窓口へ一斉配信できます。「リリース配信チケット」は1枚につき9,800円（税抜）です。
お支払い方法は銀行振込、もしくはクレジットカード支払いとなります。なお、配信先メディアはこちらからご覧ください。
メッセージ機能とは
メディア関係者・広報ユーザーが、個別または複数人でメッセージをやりとりできる機能です。PDFやWordなどのファイル添付も可能です。毎月やりとりできるメッセージ数や添付ファイルの容量に制限はありません。
「友達」とは
PRONE上で「友達」になると、メッセージのやりとりや、友達限定投稿を見ることができます。
興味を持ったメディア関係者や記者から、広報ユーザーに友達申請が届き、承認すると個別メッセージのやりとりができるようになります。友達申請がきたメディア関係者は、その企業やサービスに興味があるので、積極的に承認しメッセージのやりとりを始めましょう。
※ 広報ユーザーからメディア関係者に友達申請をすることはできません。
企業ページとは
PRONE上で作成される、企業のプロフィールページです。その企業に所属するPRONEユーザーや過去の投稿が一覧化されます。このページは全PRONEユーザーが閲覧できます。
個人ページとは
PRONE上で作成される、個人のプロフィールページです。氏名や所属する企業名や役職、過去の投稿が一覧化されます。このページは全PRONEユーザーが閲覧できます。
メール通知機能
PRONEでは、記者が募集投稿をした時や、友達申請が届いた時や承認された時、投稿にコメントがついた時などに、通知メールが送信されます。
・通知メールの頻度を変更したい場合
ログイン後、左メニューの「ユーザー情報の確認・変更」＞「編集」＞ユーザー情報編集画面の「お知らせ」の項目より「すべてのお知らせ」か「重要なお知らせのみ」を選択
その他
退会について
お問い合わせフォームよりご連絡ください。なお、返金等は行なっておりませんので予めご了承ください。
ご要望・不具合のご報告
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
セキュリティについて
PRONEでは、お客さまにより安全にご利用いただけるよう、プライバシーの保護や、セキュリティ対策に「SSL」を用いた暗号化を施し、通信の秘匿性を高めております。PRONEサービス画面・ID･パスワードやクレジットカード情報の入力画面などにSSLでの暗号化を採用しております。
- ・ SSLとはSecureSocketsLayer（セキュア･ソケット･レイヤー）の略で、暗号化された秘匿性の高い通信を提供します。利用者のブラウザから送信された情報(ユーザーID/パスワード/利用者の個人情報など)や、該当ページから返信された情報を暗号化する技術です。
- ・ サイトの証明セキュリティの高いサービスを提供するため、当サイトは第三者機関発行のSSL証明書による認証を受けております。
サイトを運営する企業が確かにそのホームページを利用し、インターネット上で安全であることを証明しています。
お問い合わせ先
お問い合わせフォームまたは以下にご連絡ください。
プロネカスタマーサポート
support@prone.jp