“ #FAQ ” のプレスリリース一覧

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東北電力、Helpfeel導入でカスタマーセンター入電量を約20％削減　AIによるカスタマーセンター自動化に向け、ナレッジ構築を推進〜応対ログ、マニュアルなど、あらゆるデータをAIに読ませ、AI駆動前提のカスタマーセンターへ〜

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モビルス、SBIペット少短のLINE公式アカウント上での保険金請求手続き状況確認サービス提供を支援 ～保険金請求から手続き状況の確認、契約内容の確認・変更までをLINE上に集約し、 契約者のさらなる利便性向上を推進～

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