“ #チャットボット ” のプレスリリース一覧

全10件

モビルス、SBIペット少短のLINE公式アカウント上での保険金請求手続き状況確認サービス提供を支援 ～保険金請求から手続き状況の確認、契約内容の確認・変更までをLINE上に集約し、 契約者のさらなる利便性向上を推進～

sbipet_figure_1.png

モビルスのAIを活用したベクトル検索型チャットボット 「MOBI BOT AI Vector Search」、ファンケルグループのアテニアで導入 〜曖昧な質問でも高精度に回答し、問い合わせの自己解決を推進　お客様とオペレーター双方の負担を軽減し、人件費高騰や人手不足問題の解決へ〜

figure_1 (2).png

モビルス、SBIペット少短のLINE公式アカウント上での住所や保険料の支払い方法など各種変更手続きのサービス拡充を支援～スマホ申請手続きの自動化対象を広げ、契約者の利便性向上を推進～

figure_1.png

月間100万人以上が利用する釣りアプリ運営のアングラーズ、自社開発のAIチャットボットを運用開始

press_image_anglers_aichatbot.png

モビルス、AIエージェント活用の最前線を共有するカンファレンス 「AI Agent Day 2025Summer」に登壇決定 ～「AIエージェントが変えるコンタクトセンター」をテーマに講演～

session_KV.jpg

【6/19(木)】モビルス主催オンラインセミナー「みずほ証券が語る 顧客満足度95%超を実現するチャットサポート戦略」開催のお知らせ

250619_mizuhoshoken_16_9_3.jpg

山陰合同銀行、有人チャット「MOBI AGENT」と「Visual IVR」等を導入し、 問い合わせチャネルの充実化を図る ～チャット窓口開設と人に優しい導線設計で、非対面における利便性とCX(顧客体験）向上を目指す～

image_1.png

スカイマークの新設チャット窓口に「MOBI AGENT」「MOBI BOT」を導入　Oracle ServiceともAPI連携、利用者はWeb上で自己解決可能に〜悪天候時でも安定した応答を実現するコンタクトセンターへ～

3社ロゴ.png

9月19日(木)オンラインセミナー【コンタクトセンターにおける生成AI×ノンボイス化の最前線～自動応答・チャット・ナレッジ管理への生成AI活用法～】開催のお知らせ

DECA_20240919_seminar_AI_nonvoice_SC_9companys_v3.jpg

モビルス、NTTネクシアの“人×デジタル”による案内代行サービス「ハロータップ」に、Visual IVR、MOBI AGENT、MOBI BOTを提供。～顧客接点の拡大でCX向上に貢献～

20240604_ntt_pressrelease_img.jpg