“ #VisualIVR ” のプレスリリース一覧全2件山陰合同銀行、有人チャット「MOBI AGENT」と「Visual IVR」等を導入し、 問い合わせチャネルの充実化を図る ～チャット窓口開設と人に優しい導線設計で、非対面における利便性とCX(顧客体験）向上を目指す～モビルス株式会社事例約1ヶ月前#モビルス#山陰合同銀行#有人チャット#VisualIVR#DX戦略#オムニチャネル#チャットボット#セキュリティ#個人情報#AIモビルス、NTTネクシアの“人×デジタル”による案内代行サービス「ハロータップ」に、Visual IVR、MOBI AGENT、MOBI BOTを提供。～顧客接点の拡大でCX向上に貢献～モビルス株式会社新商品・サービス提供開始11ヶ月前#モビルス#NTTネクシア#ハロータップ#VisualIVR#MOBIAGENT#MOBIBOT#チャットボット#コンタクトセンター#CX#デジタルツール
