“ #モビルス ” のプレスリリース一覧

全9件

モビルス、顧客DXをテーマにした「コンタクトセンター・アワード主催 福岡 勉強会＆交流会(2025)」に参加決定！～「生成AIによるオペレーター支援の最前線 顧客接点を強くする、ヒトに依存しない応対品質向上」について講演～

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山陰合同銀行、有人チャット「MOBI AGENT」と「Visual IVR」等を導入し、 問い合わせチャネルの充実化を図る ～チャット窓口開設と人に優しい導線設計で、非対面における利便性とCX(顧客体験）向上を目指す～

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モビルス、AWSジャパン生成AI実用化推進プログラムに参画 ～生成AIプロダクトの開発・提供を通じて、企業のDXとCX向上を支援～

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スカイマークの新設チャット窓口に「MOBI AGENT」「MOBI BOT」を導入　Oracle ServiceともAPI連携、利用者はWeb上で自己解決可能に〜悪天候時でも安定した応答を実現するコンタクトセンターへ～

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9月19日(木)オンラインセミナー【コンタクトセンターにおける生成AI×ノンボイス化の最前線～自動応答・チャット・ナレッジ管理への生成AI活用法～】開催のお知らせ

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顧客サポート支援ソリューションを開発するモビルス、新卒採用サイトを新公開～CXや生成AIのサービス開発を加速するため、モビルス初の新卒採用を開始～

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モビルス、生成AI「MooA」とコムデザインCTI「CT-e1/SaaS」との連携を開始、コムデザインイベントにて初公開。～ダブルストリーミングでコンタクトセンター業務効率化、応対品質・CXの向上に貢献～

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7月16日オンラインセミナー【カスタマーサポート支援企業3社が語る　 AIコンタクトセンター構築の裏側を公開！ ～AI活用の成功のカギや障壁、配慮すべきポイントとは～】開催のお知らせ

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モビルス、NTTネクシアの“人×デジタル”による案内代行サービス「ハロータップ」に、Visual IVR、MOBI AGENT、MOBI BOTを提供。～顧客接点の拡大でCX向上に貢献～

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