“ #銀行 ” のプレスリリース一覧全3件千葉銀行、有人チャット窓口を新設 モビルスの有人チャット「MOBI AGENT」を導入し、2026年6月より運用開始~デジタルチャネルでの迅速なサポート強化で、顧客一人ひとりに寄り添う金融パートナーを目指す~モビルス株式会社事例20日前#千葉銀行#モビルス#有人チャット#チャット#銀行#金融#顧客体験#窓口#デジタル#サポートきらやか銀行、行内の情報検索基盤に「Helpfeel」を導入 10,000ページの規程や通達をAIで瞬時に検索・照会可能に 〜文書検索に5分以上費やす行員は9割。文書検索時間を削減し業務効率化〜株式会社Helpfeel事例30日前#AI#銀行#検索#効率化#生産性#ナレッジ#システム#技術#顧客対応#浸透全日空商事が「EDI-Master Cloud」により ISO20022対応と外国送金基盤のクラウド化を実現キヤノンITソリューションズ株式会社事例2ヶ月前#全日空#キヤノン#クラウド#ISO20022#送金#基盤#データ変換#銀行#インフラ#効率化