“ #銀行 ” のプレスリリース一覧

全5件

紀陽銀行、Helpfeel導入により組織のAI-Ready化を推進　年間4,400時間の電話問い合わせ業務削減を達成　〜2,000件の行員の経験知識やマニュアル等をAIナレッジに蓄積し、DX実現へ〜

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令和8年熊本地震に伴い、被災者の「お金の困りごと」を情報面から支援　肥後銀行へAIナレッジ検索システム「Helpfeel」無償提供　〜8月18日より、必要な人が必要な情報にたどり着ける震災対応専用FAQを提供〜

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千葉銀行、有人チャット窓口を新設 モビルスの有人チャット「MOBI AGENT」を導入し、2026年6月より運用開始～デジタルチャネルでの迅速なサポート強化で、顧客一人ひとりに寄り添う金融パートナーを目指す～

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きらやか銀行、行内の情報検索基盤に「Helpfeel」を導入　10,000ページの規程や通達をAIで瞬時に検索・照会可能に　〜文書検索に5分以上費やす行員は9割。文書検索時間を削減し業務効率化〜

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全日空商事が「EDI-Master Cloud」により ISO20022対応と外国送金基盤のクラウド化を実現

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