モビルス株式会社のプレスリリース一覧

kuzen_editor.png

ノーコードAIチャットボット「KUZEN」と有人チャットシステム「MOBI AGENT」が連携 ~新型コロナで急増する問い合わせに、24時間自動応答と有人チャット対応で、顧客の利便性を向上へ~

株式会社コンシェルジュ(本社:東京都千代田区、代表取締役CEO:太田匠吾)と、モビルス株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:石井智宏)は、ノーコードAIチャットボット「KUZEN」と有人チャットシステ...

banner_20210728_3.jpg

【抽選で書籍プレゼント】7/28開催『図解でわかるコンタクトセンターの作り方・ 運用の仕方』著者と語る特別セミナー

モビルス株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:石井智宏)は、顧客サポートを進化させるテクノロジー「Support Tech(サポートテック)」の調査・普及を行う「Mobilus SupportTech...

banner_20210622_2.jpg

モビルス、顧客体験の向上と効率化を両立させるサポートDXの最新動向 【6/22(火)金融業界向けオンラインカンファレンス開催】

顧客体験の向上と効率化を両立させるサポートDXの最新動向 【6/22(火)金融業界向けオンラインカンファレンス開催】 The Support Tech Companyとして顧客サポート支援のソリューションを...

人名特化型カナ変換.jpg

AI電話自動応答システム「MOBI VOICE」に新機能をリリース。 人名のカタカナ自動変換や、復唱時の音声再生スピードの変更などが可能に ~チャットボットとの連携も強化し、電話からノンボイスまで問い合わせ業務を支援~

The Support Tech Companyとして顧客サポート支援のソリューションを開発・提供するモビルス株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:石井智宏)は、この度、AI電話自動応答システム「MO...

講演レポートイメージ1.jpg

「Communication Tech Conference2021」全19講演書き起こしレポート公開、 Zoom、ソフトバンク、LINE、Twilio、ベルフェイス、Sansan、モビルス、BEDORE などが語る、テクノロジーはコミュニケーションをどう変えるか

The Support Tech Companyとして顧客サポート支援のソリューションを開発・提供するモビルス株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:石井智宏)は、2021年2月26日に開催した「Com...

ボイスボット活用事例集_表紙.jpg

モビルス、問い合わせ業務のボイスボット活用事例ホワイトペーパーを無料公開 ~負荷の重い定型業務や電話対応コスト削減の課題や解決策を紹介~

The Support Tech Companyとして顧客サポート支援のソリューションを開発・提供するモビルス株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:石井智宏)は、コンタクトセンターや自治体など問い合わ...

MOBIVOICE導入イメージ.jpg

SBIいきいき少額短期保険が、AI電話自動応答システム「MOBI VOICE」導入、 コールセンターの電話一次対応24時間自動化を開始 ~営業時間外、あふれ呼対応の活用で、機会損失・応対コストの削減、顧客の利便性向上を実現~

The Support Tech Companyとして顧客サポート支援のソリューションを開発・提供するモビルス株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:石井智宏)は、SBIいきいき少額短期保険株式会社(本...

製品ロゴ.jpg

ジーネクストの顧客対応DXプラットフォームと、モビルスのチャットシステムが連携~問い合わせ対応のオムニチャネル化と一気通貫したデータ管理で、 煩雑化する顧客対応のデジタル化を推進~

株式会社ジーネクスト(本社:東京都千代田区、代表取締役:横治祐介、証券コード:4179、以下「ジーネクスト」)と、モビルス株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:石井智宏、以下「モビルス」)は、顧客対応...

スクールキャスト別府市へ導入.jpg

モビルス、LINEによる学校連絡網サービス「SCHOOL CAST」を提供開始~第一弾として、大分県別府市のLINE公式アカウントに採用~

The Support Tech Companyとして顧客サポート支援のソリューションを開発するモビルス株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:石井智宏)は、この度、自治体向けにLINEを活用した保護者...

MOBI VOICE活用の流れ.jpg

入電数90%削減。電話対応50%を完全自動化。 宅配水のアクアクララ岩手、注文や問い合わせ全般をAI電話自動応答システム 「MOBI VOICE」で自動応答

The Support Tech Companyとして顧客サポート支援のソリューションを開発・提供するモビルス株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:石井智宏)は、ウォーターサーバーの宅配水事業「アクア...