“ #モビルス ” のプレスリリース一覧

全18件

年末年始に読みたい、コンタクトセンターにおけるAIエージェント活用・CX向上のヒントとなる、CX-Branding Tech. Lab編集部が厳選した記事7選を公開 ～AIエージェント型ボイスボットの活用事例や、カスハラ対策まとめ、コンタクトセンターの生成AI活用の現状を語る三社対談など、おすすめ記事を紹介～

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モビルス、SBIいきいき少短のLINE公式アカウントリニューアルを支援し 各種変更手続き・給付金請求受付サービスを実装 ～スマホ申請対応でシニア層の利便性向上を推進、業務効率化も見込む～

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モビルス、【西日本エリア最大級】コールセンタージャパン主催 「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2025 in 大阪」 出展およびセミナー登壇決定！

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モビルス、AIエージェントプラットフォームを提供する vottia株式会社をトランスコスモスと合弁で設立 ～コンタクトセンター業務の運用ノウハウとAIを融合し、消費者と企業のコミュニケーション課題を解決～

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LINE MUSICがモビルスのAIチャットボットを導入、 ボット利用者の満足度が10%向上 　FAQサイトがリアルタイムに更新され内容が充実。自己解決率約20%改善を見込む

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モビルス、AIエージェントの社会実装を加速する｜国内初のAIエージェントカンファレンス「AI Agent Day 2025」に参加決定！ ～業界のトップランナー25名が、実践知の共有からビジネス実装まで徹底討論。 2月18日（水)に登壇～

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モビルス、日本コンタクトセンター協会主催「CCAJコンタクトセンター・セミナー2025」登壇のお知らせ

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1/21（火）オンラインセミナー【2024年をデータで振り返る　生成AI活用と人材課題を乗り越える2025年のコンタクトセンター戦略】開催のお知らせ

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年末年始に読みたい、コンタクトセンターにおける生成AI活用・CX向上のヒントとなる、CX-Branding Tech. Lab編集部が厳選した7選を公開 ～技術者が語るコンタクトセンターシステムと生成AIの未来をテーマにした対談や、 金融機関のAIチャット・ボイスボット活用事例など、おすすめ記事を紹介～

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HDI-Japan主催「HDIアカデミー2024／KCSアカデミー2024」へ登壇 【 生成AIはこれで真価を発揮する！ 〜品質改善、企業内ナレッジを活かし発展的活用へ〜 】講演のお知らせ

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新執行役員就任のお知らせ

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第13回 CCAJ会員交流会 第1部講演会 【これで生成AI活用は真価を発揮する！ -VOC、FAQの品質改善、オペレーター支援の高度化、CX向上のための発展的活用へ- 】 登壇のお知らせ

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10月8, 9, 10日に行われるオンラインカンファレンス「現場で本当に必要なDXとは!?～コールセンターDXの事例とその先について～」に「次世代の顧客コミュニケーションを実現する 自動化・ノンボイス化×生成AI戦略」を出展

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すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。モビルス、リブランディングを実施。 ～CX-Branding Tech.として、チャットから生成AIまで幅広いソリューションにて CXの向上で企業のブランド価値を高めるサポートビジネスを提供～

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7年連続、チャットボット市場売上シェアNo.1獲得のお知らせ

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経営体制の変更のお知らせ

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8/5（月） オンラインセミナー 【顧客接点のかなめのCRMとチャットツールの連携をもっとかんたんスムーズに！ 新サービスCRM Connect for Salesforce解説セミナー】開催のお知らせ

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モビルス、CRM Connect for Salesforceを提供開始 ～チャット対応と並行したCRM顧客情報参照業務の簡素化を実現～

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