“ #再設計 ” のプレスリリース一覧

全2件

現場主導によるDX・AI活用プロジェクトを本格始動。AIエージェントと富裕層向け財産コンサルタントが共創し、顧客対応時間を拡充 〜全社横断かつ現場視点でDXを推進、人にしかできない対話や提案に注力〜

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モビルス、AICX協会の「新たなAI顧客体験創出委員会」設立に参画 ～共同委員長にコールセンター専門誌のリックテレコム取締役 矢島竜児氏等が就任、 AI時代の顧客接点の再設計を業界横断で主導～

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