“ #業務負荷 ” のプレスリリース一覧全1件モビルス、生成AI活用の新機能「RAG型チャットボット」の提供を開始 ハルシネーション抑制で回答候補の精度向上、利用者の自己解決をよりスムーズに ~テクノロジーで応対品質と顧客体験を向上、次世代型コンタクトセンターの運営を支援~モビルス株式会社新機能追加・アップデート3日前#モビルス#AI#チャットボット#RAG型#ハルシネーション#自己解決#オペレーター#業務負荷#カスタムガードレール#コンタクトセンター