“ #オペレーター ” のプレスリリース一覧全4件モビルス、生成AI活用の新機能「RAG型チャットボット」の提供を開始 ハルシネーション抑制で回答候補の精度向上、利用者の自己解決をよりスムーズに ～テクノロジーで応対品質と顧客体験を向上、次世代型コンタクトセンターの運営を支援～モビルス株式会社新機能追加・アップデート8日前#モビルス#AI#チャットボット#RAG型#ハルシネーション#自己解決#オペレーター#業務負荷#カスタムガードレール#コンタクトセンターオペレータの対応効率を飛躍的に向上する、「生成AI型オペレータ支援ダッシュボード」と「生成AI型回答支援ナレッジ機能」をリリース 〜汎用型生成AI技術にモビルス独自の技術を組み合わせて、コンタクトセンターの慢性的な人手不足を解決～モビルス株式会社新機能追加・アップデート1年以上前#コンタクト#AI#通話#応対#VOC#CX#オペレーター#業務効率#品質向上#データ収集第13回 CCAJ会員交流会 第1部講演会 【これで生成AI活用は真価を発揮する！ -VOC、FAQの品質改善、オペレーター支援の高度化、CX向上のための発展的活用へ- 】 登壇のお知らせモビルス株式会社キャンペーン1年以上前#モビルス#CCAJ#生成AI#VOC#FAQ#オペレーター#CX#講演会#オンライン#ハイブリッド8/5（月） オンラインセミナー 【顧客接点のかなめのCRMとチャットツールの連携をもっとかんたんスムーズに！ 新サービスCRM Connect for Salesforce解説セミナー】開催のお知らせモビルス株式会社新商品・サービス提供開始2年弱前#モビルス#セミナー#CRM#Salesforce#チャットツール#連携#効率化#オペレーター#業務改善#SupportTech
.png){kind=logo}
