“ #効率化 ” のプレスリリース一覧

全50件

インスタ自動化ツール「エルグラム」全ユーザーを一括表示可能に

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JR西日本がモビルスのチャットボット・有人チャットを導入　多言語対応を実現、問い合わせへの対応時間を24％削減〜大阪IR構想も見据え、インバウンド向け忘れ物対応・QRコード予約のサポートを拡充〜

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新リース会計基準対応ERP「multibook」、リース資産番号の自動採番機能を正式リリース　最速のERPの実現、そしてリース資産管理業務の自動化に向けてさらに加速

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コンタクトセンターのオペレーション支援AI「MooA®（ムーア）」新機能提供開始　生成AIがオペレーターの回答記録や分析作業を自動化し応対業務を支援〜AIが「顧客の声」の真因を洞察、“解決できる問い合わせ窓口”構築を支援～

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エルグラム導入事例紹介！ディズニー攻略アカウントの成功秘話

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モビルス子会社vottia、コンタクトセンター向けAIエージェントプラットフォームを提供開始 AIが複数のシステムを横断し照会や手続きを自動対応、無人化を後押し〜現場でノーコード構築も可能、まるで人が介しているような自然で高度な応対を実現〜

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営業AIコンシェルジュ『AQ-AIエージェント for Sales』提供開始― 多言語対応で営業業務をトータル支援するAIエージェントプラットフォームへ

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インスタグラム自動化ツール「エルグラム」顧客管理の表示カスタマイズに対応

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インスタ自動化ツール「エルグラム」導入実績20,000件突破

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生成AI活用の新機能「AIエージェント型ボイスボット」を提供開始、SBIいきいき少短に本導入決定　電話口で顧客一人ひとりに寄り添い、人が応対しているような自然な対話で用件を特定し受付完結～実証実験（POC）で、ボイスボットでの受付完結率は7割超・折り返し対応6割超削減～

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L MessageでQRコードの有効期間設定が可能に！期間限定施策を自動化

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モビルス、SBIいきいき少短のLINE公式アカウントリニューアルを支援し 各種変更手続き・給付金請求受付サービスを実装 ～スマホ申請対応でシニア層の利便性向上を推進、業務効率化も見込む～

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“ばかうけ”の栗山米菓、物流改革の成果を発表 パレット化60％達成、荷待ち荷役時間を3分の1に短縮し「平均1時間」へ 〜賞味期限の年月表示導入、地域共同配送モデルにも着手〜

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クオリカがヘルプデスク代行サービスにモビルスのAI電話自動応答システム導入 AIボイスボットでの対応完了率90%、オペレーターへのコール件数30%削減を実現 〜今後は受託運用先での実装率100％を目指す。生成AIとの連携も視野〜

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インスタグラム自動化ツール「エルグラム」にお気に入り機能追加

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今夜、テレビ東京「ホンキの架け橋」6月5日（木）放送回にX Mileが登場！物流業界の人手不足に挑む「ロジポケ」の取り組みを紹介〜番組放送を記念し、物流企業向けセミナーを6月24日に開催決定〜

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リアルタイムで要員配置を実現するGWES新モジュールを正式リリース、数理最適化と時系列予測に基づく要員配置シミュレーションを実現 〜作業完了率を平均15％向上、現場判断の迅速化と精度向上に貢献〜

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【プレスリリース】企業の働き方改革に関する実態調査（2024年度版）

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L Messageのタグに上限設定機能実装！先着キャンペーンを自動化

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L Messageで友だちのタグ管理が効率的に！操作画面のUIを改善

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