完全無料記者から「声がかかる」広報体制を構築する PRMメディアリスト | 解説資料はこちら

資料
請求する

“ #効率化 ” のプレスリリース一覧

全54件

自販機製造のサンデン・リテールシステムがモビルスのチャット・LINE配信ツールを導入し電話窓口を廃止　問い合わせ窓口をWebチャット・LINE公式アカウントに完全移行　顧客問い合わせ数約93％削減・オペレーター人員約75%削減を実現～将来的なAIエージェントの活用も視野に、コールドチェーン業界全体の効率化とCX向上をめざす～

L Messageで顧客との関係を強化するLINE集客セミナー開催

グローバルクラウドERP「multibook」、フィリピンの手作業業務のシステム化・自動化を強力に推進源泉徴収税 Form 2307 を得意先に代わり自動作成・送付し、収集業務を大幅に効率化

SPOTV NOW運営のSPOTV JAPAN、グローバルクラウドERP「multibook」採用韓国企業の日本法人が会計システムにmultibookを採用し、経理業務の内製化、決算の早期化を推進

インスタ自動化ツール「エルグラム」全ユーザーを一括表示可能に

JR西日本がモビルスのチャットボット・有人チャットを導入　多言語対応を実現、問い合わせへの対応時間を24％削減〜大阪IR構想も見据え、インバウンド向け忘れ物対応・QRコード予約のサポートを拡充〜

新リース会計基準対応ERP「multibook」、リース資産番号の自動採番機能を正式リリース　最速のERPの実現、そしてリース資産管理業務の自動化に向けてさらに加速

コンタクトセンターのオペレーション支援AI「MooA®（ムーア）」新機能提供開始　生成AIがオペレーターの回答記録や分析作業を自動化し応対業務を支援〜AIが「顧客の声」の真因を洞察、“解決できる問い合わせ窓口”構築を支援～

エルグラム導入事例紹介！ディズニー攻略アカウントの成功秘話

モビルス子会社vottia、コンタクトセンター向けAIエージェントプラットフォームを提供開始 AIが複数のシステムを横断し照会や手続きを自動対応、無人化を後押し〜現場でノーコード構築も可能、まるで人が介しているような自然で高度な応対を実現〜

営業AIコンシェルジュ『AQ-AIエージェント for Sales』提供開始― 多言語対応で営業業務をトータル支援するAIエージェントプラットフォームへ

インスタグラム自動化ツール「エルグラム」顧客管理の表示カスタマイズに対応

インスタ自動化ツール「エルグラム」導入実績20,000件突破

生成AI活用の新機能「AIエージェント型ボイスボット」を提供開始、SBIいきいき少短に本導入決定　電話口で顧客一人ひとりに寄り添い、人が応対しているような自然な対話で用件を特定し受付完結～実証実験（POC）で、ボイスボットでの受付完結率は7割超・折り返し対応6割超削減～

L MessageでQRコードの有効期間設定が可能に！期間限定施策を自動化

モビルス、SBIいきいき少短のLINE公式アカウントリニューアルを支援し各種変更手続き・給付金請求受付サービスを実装～スマホ申請対応でシニア層の利便性向上を推進、業務効率化も見込む～

“ばかうけ”の栗山米菓、物流改革の成果を発表パレット化60％達成、荷待ち荷役時間を3分の1に短縮し「平均1時間」へ〜賞味期限の年月表示導入、地域共同配送モデルにも着手〜

クオリカがヘルプデスク代行サービスにモビルスのAI電話自動応答システム導入 AIボイスボットでの対応完了率90%、オペレーターへのコール件数30%削減を実現〜今後は受託運用先での実装率100％を目指す。生成AIとの連携も視野〜

インスタグラム自動化ツール「エルグラム」にお気に入り機能追加

今夜、テレビ東京「ホンキの架け橋」6月5日（木）放送回にX Mileが登場！物流業界の人手不足に挑む「ロジポケ」の取り組みを紹介〜番組放送を記念し、物流企業向けセミナーを6月24日に開催決定〜

もっと見る