“ #効率化 ” のプレスリリース一覧

全59件

医師の働き方に関するスマホ導入の効果検証について 千葉大学病院と株式会社メドコムが共同研究を開始

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モビルスのAIを活用したベクトル検索型チャットボット 「MOBI BOT AI Vector Search」がファンケルで導入　実証実験では従来のチャットボットに比べ、問い合わせ完了数が約2割向上 ～曖昧な質問にも対応し、40代以上の主要顧客層を“迷わせない”自己解決を促進～

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エルグラム導入事例紹介！お得情報発信でフォロワー７倍の秘訣

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医療機関専用スマートフォン「メドコム」を提供する株式会社メドコムが、 秋田大学大学院医学系研究科へスマホ導入による効果検証に関する研究を委託

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生成AIにより開発工程におけるプログラム実装の効率化と品質向上を実現　デジタルセルフサービスを支援するプラットフォーム「WebPerformer-NX」を機能強化

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自販機製造のサンデン・リテールシステムがモビルスの チャット・LINE配信ツールを導入し電話窓口を廃止　問い合わせ窓口をWebチャット・LINE公式アカウントに完全移行　顧客問い合わせ数約93％削減・オペレーター人員約75%削減を実現 ～将来的なAIエージェントの活用も視野に、コールドチェーン業界全体の効率化とCX向上をめざす～

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L Messageで顧客との関係を強化するLINE集客セミナー開催

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グローバルクラウドERP「multibook」、フィリピンの手作業業務のシステム化・自動化を強力に推進 源泉徴収税 Form 2307 を得意先に代わり自動作成・送付し、収集業務を大幅に効率化

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SPOTV NOW運営のSPOTV JAPAN、グローバルクラウドERP「multibook」採用 韓国企業の日本法人が会計システムにmultibookを採用し、経理業務の内製化、決算の早期化を推進

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インスタ自動化ツール「エルグラム」全ユーザーを一括表示可能に

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JR西日本がモビルスのチャットボット・有人チャットを導入　多言語対応を実現、問い合わせへの対応時間を24％削減〜大阪IR構想も見据え、インバウンド向け忘れ物対応・QRコード予約のサポートを拡充〜

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新リース会計基準対応ERP「multibook」、リース資産番号の自動採番機能を正式リリース　最速のERPの実現、そしてリース資産管理業務の自動化に向けてさらに加速

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コンタクトセンターのオペレーション支援AI「MooA®（ムーア）」新機能提供開始　生成AIがオペレーターの回答記録や分析作業を自動化し応対業務を支援〜AIが「顧客の声」の真因を洞察、“解決できる問い合わせ窓口”構築を支援～

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エルグラム導入事例紹介！ディズニー攻略アカウントの成功秘話

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モビルス子会社vottia、コンタクトセンター向けAIエージェントプラットフォームを提供開始 AIが複数のシステムを横断し照会や手続きを自動対応、無人化を後押し〜現場でノーコード構築も可能、まるで人が介しているような自然で高度な応対を実現〜

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営業AIコンシェルジュ『AQ-AIエージェント for Sales』提供開始― 多言語対応で営業業務をトータル支援するAIエージェントプラットフォームへ

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インスタグラム自動化ツール「エルグラム」顧客管理の表示カスタマイズに対応

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インスタ自動化ツール「エルグラム」導入実績20,000件突破

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生成AI活用の新機能「AIエージェント型ボイスボット」を提供開始、SBIいきいき少短に本導入決定　電話口で顧客一人ひとりに寄り添い、人が応対しているような自然な対話で用件を特定し受付完結～実証実験（POC）で、ボイスボットでの受付完結率は7割超・折り返し対応6割超削減～

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L MessageでQRコードの有効期間設定が可能に！期間限定施策を自動化

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