“ #効率化 ” のプレスリリース一覧

全25件

Helpfeel、AIエージェントがプロデュースする「インドア花見」を開催。 「人の可能性を拡張する」会社として、AIエージェントが会社イベントにどこまで貢献できるのかリアルな場面で検証

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医療機関専用スマートフォン「メドコム」が導入先89病院・利用者数5万人を突破 またiPhone対応を開始し、ニーズに応えさらに使いやすく進化

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GROUNDのGWESが花王の物流DX推進に貢献 ～作業進捗の見える化を実現し、現場管理者の意思決定を支援。全国44拠点に展開予定〜

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まん福ホールディングス、IFRS16号リース資産管理にmultibookを採用。 表計算ソフトでの管理脱却で業務効率化・標準化を目指す。

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【AI面接官】サービス利用に関するガイドライン策定のお知らせ

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モビルス、テクマトリックスのFastSeries「FastHelp」と有人チャット「MOBI AGENT」を連携した「CRM Connect for FastHelp」を提供開始～オペレーターの問い合わせ応対時の情報参照を効率化し、スピーディーな窓口対応を支援。利用者の顧客満足度の向上とCX向上をめざす～

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ファンケル、カスタマーサービスの満足度向上を目的にモビルスのCX戦略支援を採用　LINE・ウェブチャット運用自走化、FAQとの連携で作業時間を3分の1に削減 ～電話・チャット・ウェブでの自己解決、どの手段でも正確な情報が入手できる問い合わせ窓口確立～

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LINEマーケティングツール「L Message」入門セミナーを開催

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TISインテックグループのクオリカ、電話応対内容の文字起こしと生成AI要約が可能な「MooA CommNavi（ムーア コミュナビ）」の自動音声要約機能を導入 〜電話窓口業務の生産性向上、40%の通話後の応対記録業務（ACW） 削減をめざす〜

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L Messageの1:1チャットで複数スタッフの顧客対応が円滑に

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