“ #AI導入 ” のプレスリリース一覧全3件横浜銀行が「MOBI VOICE（モビボイス®）」のAIエージェント型ボイスボット導入 一部証明書発行申請では約9割の自動受付完了を実現、年間約445時間の業務削減を見込む～繁忙期の「つながらない」不満を解消し、最短当日発行を実現～モビルス株式会社事例12日前#AI導入#ボイスボット#業務効率#証明書#自動応答#時間削減#金融業#顧客対応#デジタル化#効率化ファンケル、カスタマーサービスの満足度向上を目的にモビルスのCX戦略支援を採用 LINE・ウェブチャット運用自走化、FAQとの連携で作業時間を3分の1に削減 ～電話・チャット・ウェブでの自己解決、どの手段でも正確な情報が入手できる問い合わせ窓口確立～モビルス株式会社事例1年以上前#カスタマー#サービス#チャットボット#FAQ#自走化#情報更新#効率化#問い合わせ#最適化#AI導入モビルス、AIエージェントの社会実装を加速する｜国内初のAIエージェントカンファレンス「AI Agent Day 2025」に参加決定！ ～業界のトップランナー25名が、実践知の共有からビジネス実装まで徹底討論。 2月18日（水)に登壇～モビルス株式会社その他1年以上前#モビルス#AIエージェント#AIカンファレンス#AI導入#生成AI#コンタクトセンター#顧客体験#CX#MooA#モビシリーズ
