“ #コンタクトセンター ” のプレスリリース一覧

全7件

1/27（火）オンラインセミナー 【2025年の振り返りから読み解く、2026年の動向予測～市場・顧客・生成AI活用 から考える、これからのコンタクトセンター運営～】開催のお知らせ

20260127_年始セミナー_web.jpg

年末年始に読みたい、コンタクトセンターにおけるAIエージェント活用・CX向上のヒントとなる、CX-Branding Tech. Lab編集部が厳選した記事7選を公開 ～AIエージェント型ボイスボットの活用事例や、カスハラ対策まとめ、コンタクトセンターの生成AI活用の現状を語る三社対談など、おすすめ記事を紹介～

プレスリリース用 (2).jpg

モビルス、【西日本エリア最大級】コールセンタージャパン主催 「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2025 in 大阪」 出展およびセミナー登壇決定！

CCO25_Header.jpg

モビルス、AIエージェントの社会実装を加速する｜国内初のAIエージェントカンファレンス「AI Agent Day 2025」に参加決定！ ～業界のトップランナー25名が、実践知の共有からビジネス実装まで徹底討論。 2月18日（水)に登壇～

AI Agent Day 2025.png

1/21（火）オンラインセミナー【2024年をデータで振り返る　生成AI活用と人材課題を乗り越える2025年のコンタクトセンター戦略】開催のお知らせ

20250121_年始セミナー_16_9.jpg

年末年始に読みたい、コンタクトセンターにおける生成AI活用・CX向上のヒントとなる、CX-Branding Tech. Lab編集部が厳選した7選を公開 ～技術者が語るコンタクトセンターシステムと生成AIの未来をテーマにした対談や、 金融機関のAIチャット・ボイスボット活用事例など、おすすめ記事を紹介～

プレスリリース用.jpg

モビルス、CRM Connect for Salesforceを提供開始 ～チャット対応と並行したCRM顧客情報参照業務の簡素化を実現～

CRM Connect for Salesforce_1.png