“ #データ連携 ” のプレスリリース一覧全3件「EDI Master Cloud」に医薬品・医療機器分野向けオプションの追加提供を開始 バリデーション済みクラウド環境により、安全性情報・不具合報告の電子伝送と CSV運用負荷の軽減を支援キヤノンITソリューションズ株式会社新機能追加・アップデート3日前#キヤノン#クラウド#医療機器#医薬品#データ連携#バリデーション#EDI#安全性情報#不具合報告#CSVモビルス、テクマトリックスのFastSeries「FastHelp」と有人チャット「MOBI AGENT」を連携した「CRM Connect for FastHelp」を提供開始～オペレーターの問い合わせ応対時の情報参照を効率化し、スピーディーな窓口対応を支援。利用者の顧客満足度の向上とCX向上をめざす～モビルス株式会社新商品・サービス提供開始1年以上前#CRM#顧客満足#データ連携#チャット対応#問い合わせ#オムニチャネル#効率化#情報参照#窓口対応#CX向上モビルス、CRM Connect for Salesforceを提供開始 ～チャット対応と並行したCRM顧客情報参照業務の簡素化を実現～モビルス株式会社新商品・サービス提供開始2年弱前#モビルス#CRM#Salesforce#コンタクトセンター#データ連携#業務効率化#CX向上#チャットボット#ボイスボット#SecurePath
