株式会社ミショナの「エルグラム」がアップデート。MCP接続とAIコメント返信機能の搭載により、外部AIと連携したInstagram運用が可能に。顧客対応の効率化をより強力にサポートします。

株式会社ミショナ（本社：福岡県福岡市、代表：鈴木隆宏）は、2026年5月4日（月）にエルグラムのアップデートを実施しました。
「MCP接続機能」を追加し、 Instagram投稿へのコメント内容に応じてAIが自動返信できる「AIコメント返信機能」を新たに搭載しました。


◾️外部AI連携規格「MCP」へ対応
今回の更新で、ChatGPTやClaudeとエルグラムをMCP（Model Context Protocol：AIと外部サービスを連携させる規格）で接続できるようになりました。接続後はAIのチャット画面から、エルグラム内の情報を直接確認・操作可能です。

これにより、管理画面を開くことなく、AIのチャット画面上で「先月の予約数は？」「未対応のチャットを表示して」と自然言語で問いかけるだけで、エルグラム内のデータの取得や操作が可能になります。

たとえば、指示一つで問い合わせ内容の自動分類や、よくある質問の傾向を可視化できるほか、対応品質のチェックや予約データの分析なども可能に。SNS自動化ツールとしての活用の幅が大きく広がります。


◾️AIコメント返信機能を新搭載
Instagram投稿についたコメント内容をAIが読み取り、自動返信する機能も追加されました。返信例や商品情報を登録しておけば、ブランドイメージに沿った自然な文体で返信されます。

質問回答や表現の調整をAIが担うことで、エンゲージメントを維持しながら運用者の手間を大幅に削減。

なお、本機能は現在ベータ版での提供となっており、AIによる配信数には上限があります。
・フリープラン：月100件まで
・スタンダードプラン：月1,000件まで
※配信数の上限については、今後段階的に拡大していく予定



◾️エルグラムについて

エルグラムは、Meta社公式APIを活用したInstagram自動化ツールです。
製造業・小売業・サービス業・クリエイターなど、さまざまな業種に多彩な機能を提供し、Instagram運用の効率化を実現します。

▼主な機能
・投稿、ライブ配信へのコメント自動応答
・DMの自動返信、一括配信
・アンケートの作成、実施
・商品の販売〜決済


◾️お問い合わせ方法
システムの詳細や導入方法については「エルグラム使い方マニュアルサイト」にてご案内しております。

お手数をおかけしますが、以下のリンク内のご案内に沿ってお問い合わせいただけますと幸いです。
https://lgram.jp/manual/contact/


◾️エルグラム公式HP
エルグラムは、以下のリンクからご利用いただけます。
https://lgram.jp/?prone