“ #顧客対応 ” のプレスリリース一覧

全2件

地銀初※、横浜銀行が「AIエージェント型ボイスボット」導入”つながらない”課題を解消　繁忙期は月1,600件に上る証明書発行の電話受付を自動化、応対時間5割減へ～モビルスの「MOBI VOICE」新機能　AIエージェントが人のように寄り添う自然な対話で顧客対応～

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【プレスリリース】空調自動制御システムのオーテックが、ワーク・ライフバランスの働き方改革コンサルティングを通じ、休暇中の従業員の「つながらない権利」を実現 ～平日に休暇取得中の社員宛電話を会社転送し業務連絡や顧客からの電話で心身が休まらないという業界全体の課題を解決、従業員の心身健康向上や顧客対応力向上に寄与、採用や離職防止に期待～

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