“ #コールセンター ” のプレスリリース一覧全5件モビルス、ビジネスカンファレンス「AICX Frontier 2026」を5月19日(火)に共催 パネルディスカッションに代表・石井が登壇~AICX協会とCX領域の最前線のAI企業6社が集結、AIエージェント時代の顧客接点を再定義~モビルス株式会社イベント・セミナー13日前#モビルス#AICX#AIエージェント#コールセンター#自動化#高度化#顧客体験#ビジネスカンファレンス#パネルディスカッション#CXデザイン北陸銀行、HelpfeelのAI-FAQを導入しWeb接客を強化。コールセンターの放棄率が15%から2.5%に改善し負荷軽減。顧客の情報ニーズに合わせて更新される「進化し続けるFAQ」を「非対面店舗」に株式会社Helpfeel事例10ヶ月前#北陸銀行#Helpfeel#AI#FAQ#コールセンター#放棄率#負荷軽減#非対面店舗#提案型チャネル#CX改善10月8, 9, 10日に行われるオンラインカンファレンス「現場で本当に必要なDXとは!?~コールセンターDXの事例とその先について~」に「次世代の顧客コミュニケーションを実現する 自動化・ノンボイス化×生成AI戦略」を出展モビルス株式会社キャンペーン1年以上前#モビルス#DX#生成AI#コールセンター#オンラインカンファレンス#ボイスボット#チャットボット#CX#ブランディング#テクノロジーMRTが和歌山県、和歌山市と地域医療連携に向け進出協定を締結!5月21日(火)和歌山市役所にて進出協定調印式を実施MRT株式会社業務提携・産官学連携2年弱前#MRT#和歌山県#和歌山市#医療連携#サテライトオフィス#ITサービス#コールセンター#医療DX#医療MaaS#ワーケーション日本初の地方中小企業専門コールセンターコンサルタント開業ワンダリンコンサルティング新商品・サービス提供開始約2年前#コンサル#地方活性化#中小企業#コールセンター#DX化#人材育成#情報格差#地域経済#ビジネス成長#価格設定