“ #電話受付 ” のプレスリリース一覧全1件通販大手ベルーナグループのサンステージ、モビルスのMOBI VOICE(モビボイス®)導入 年間約5万件の電話受付をAIエージェント型ボイスボットが対応し利便性向上を実現 ~シニアに寄り添う対話で「受付完了率」の向上を図り、顧客とオペレーター双方にストレスフリーな運用へ~モビルス株式会社事例約1時間前#生成AI#音声認識#自動応答#電話受付#業務効率#顧客体験#シニア#融資#金融#コールセンター