「モビルス、SBIペット少短のLINE公式アカウントで保険金請求手続き状況確認サービスを支援」
モビルスは、SBIペット少額短期保険のLINE公式アカウントでのサービスを支援した。チャットボット「MOBI BOT」を導入し、保険金請求手続き状況確認サービスを提供する。これにより、契約者はスマートフォンからいつでも保険金請求後から支払い完了までの進捗状況を確認できるようになった。また、保険金請求から手続き状況の確認、契約内容の確認・変更までをLINE上に集約することで、利便性が向上した。モビルスは今後も、SBIペット少短の「契約者とペットとの健康で豊かな生活のサポート」を推進する。

https://mobilus.co.jp/service/bot