「モビルス、7年連続チャットボット市場売上シェアNo.1」
2024年08月26日 10:00
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モビルスが7年連続でチャットボット市場売上シェアNo.1を獲得
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チャットボット「MOBI BOT」やチャットサポートシステム「MOBI AGENT」などが500社以上で導入されている
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モビルスは顧客からのフィードバックを元に機能改善を続けている
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モビルスはカスタマーサポート業界のフロントランナーとして活動している
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モビルスはLINEヤフーの「Technology Partner」のコミュニケーション部門「Premier」に認定されている
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モビルスは「SupportTech（サポートテック）」の調査や普及を目的とした「Mobilus SupportTech Lab」を設立している
「モビルス、7年連続チャットボット市場売上シェアNo.1」
モビルスが7年連続でチャットボット市場売上シェアNo.1を獲得した。同社のチャットボット「MOBI BOT」やチャットサポートシステム「MOBI AGENT」などは500社以上で導入されており、顧客からのフィードバックを元に機能改善を続けている。また、モビルスはLINEヤフーの「Technology Partner」のコミュニケーション部門「Premier」に認定されている。さらに、顧客サポートを進化させるテクノロジー「SupportTech（サポートテック）」の調査や普及を目的とした「Mobilus SupportTech Lab」を設立している。
