ネットプロテクションズがLINE通知で支払い通知を開始
2025年08月26日 10:00
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ネットプロテクションズが「MOBI CAST」を導入し、LINE通知メッセージで支払い通知を開始
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LINE通知メッセージの導入により、支払い通知の送付コストが約40%削減された
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LINE通知メッセージの導入により、問い合わせ件数が減少し、業務の効率化と顧客満足度が向上
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LINE通知メッセージは、支払い期限や請求金額、購入店名などの詳細情報を伝えることが可能
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LINE通知メッセージの導入により、未払いリスクの軽減と利便性の向上が実現
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今後は年間最大360万通の自動配信を視野に入れている
ネットプロテクションズがLINE通知で支払い通知を開始
ネットプロテクションズは、コンタクトセンター向けCXソリューションを提供するモビルス株式会社の「MOBI CAST」を導入し、LINE通知メッセージで支払い通知を開始した。この導入により、支払い通知の送付コストが約40%削減され、問い合わせ件数の減少や業務の効率化、顧客満足度の向上が実現された。また、支払い通知の内容が明確になり、未払いリスクの軽減と利便性の向上が図られている。今後は年間最大360万通の自動配信を視野に入れている。
https://mobilus.co.jp/case/netprotections
