モビルス子会社vottiaがAIエージェントプラットフォームを提供開始
2025年11月06日 10:00
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コンタクトセンター向けAIエージェントプラットフォーム「maestra」を提供開始
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AIが複数のシステムを横断して照会や手続きを自動で行う
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ノーコードでマルチエージェントを構築可能
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コンタクトセンター業務の効率化とオペレーター人材不足の解消に貢献
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2025年11月13日から14日にデモンストレーションを実施
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SaaS型で提供され、システム連携が容易
モビルス子会社vottiaがAIエージェントプラットフォームを提供開始
モビルス株式会社の子会社であるvottia株式会社は、コンタクトセンター向けのAIエージェントプラットフォーム「maestra」の提供を2025年11月に開始する。このプラットフォームは、AIが複数のシステムを横断して照会や手続きを自動で行い、ノーコードでマルチエージェントを構築できる。これにより、コンタクトセンター業務の効率化とオペレーター人材不足の解消が期待される。また、2025年11月13日から14日にはデモンストレーションを実施する予定である。
