Helpfeel CTOが東大講義でAI時代の事業論
2026年07月06日 18:00
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HelpfeelのCTO秋山博紀氏が、東京大学とグロービス共催の起業家育成講義に登壇し、AI時代の事業構築とプロダクト開発について語りました。
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秋山氏は、GPT-3.5 APIの低価格公開を技術の民主化と捉え、当日中に新サービスを公開した経験から、転換期における迅速な意思決定の重要性を示しました。
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PMFの実感として、顧客の契約意欲が高まる一方で営業や導入支援が追いつかない状況こそが、強い市場需要の現れだと説明しました。
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Helpfeelでは、営業がAIを活用してデモを作成し、エンジニアが顧客接点を持つなど、職種を越えて価値を生む組織づくりが進んでいると紹介しました。
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AI時代の競争優位は、企業固有の業務ルールや顧客対応ノウハウなど、外部が持ち得ない独自データを継続的に蓄積・更新する仕組みにあると述べました。
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Helpfeelは、導入支援を通じて蓄積した企業の公式ナレッジを強みに、AIが活用しやすいナレッジ基盤の構築を進めていると位置づけました。
Helpfeel CTOが東大講義でAI時代の事業論
Helpfeelの執行役員CTO秋山博紀氏が、東京大学本郷キャンパスで開かれた東京大学とグロービス・キャピタル・パートナーズ共催の講義「ビジョナリー・スタートアップ」に登壇した。DeNA共同創業者の川田尚吾氏との対談で、スタートアップの事業構築とAI時代のプロダクト開発を議論した。秋山氏は、GPT-3.5 APIの低価格公開を契機に即日で新サービスを投入した経験を紹介し、変化の波を捉える意思決定の重要性を強調した。加えて、PMFは現場の逼迫した需要から見えてくると説明。営業と開発の越境や、企業固有のナレッジ蓄積がAI時代の競争力を左右するとの見方を示した。
https://www.youtube.com/watch?v=X7JzTU4oO_s
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