Helpfeelが経団連入会 AI基盤整備を推進
2026年07月01日 10:11
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Helpfeelは2026年7月1日付で経団連に入会し、日本企業のAI-Ready化をさらに推進すると発表しました。
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同社は、企業内の暗黙知や散在情報をAIが活用しやすいナレッジに転換する支援を行っており、2026年4月時点で900以上のサイトに導入されています。
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経団連入会の目的として、政策提言への参画、加盟企業との連携強化、スタートアップエコシステムへの貢献を掲げています。
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HelpfeelはFAQ、マニュアル、応対ログなどを整理・構造化し、AIが参照できるナレッジデータ基盤を提供しています。
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同社はプロダクト提供に加えてAIコンサルティングも展開し、企業の意思決定や顧客体験の高度化を支援しています。
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金融、インフラ、製造、小売などの国内エンタープライズ企業を中心に導入が進み、企業の持続的な競争力向上への寄与を目指しています。
Helpfeelが経団連入会 AI基盤整備を推進
ナレッジテクノロジーを手がけるHelpfeelは、7月1日付で日本経済団体連合会に入会した。企業内に蓄積された暗黙知や分散情報を、AIが活用しやすいナレッジデータへ転換する取り組みを強みに、産業界との連携を深める狙いだ。HelpfeelはFAQやマニュアル、応対ログなどを整理・構造化し、顧客対応やオペレーター支援、VoC分析などに活用できるAIナレッジデータ基盤を提供している。導入は金融、インフラ、製造、小売など幅広い業界で900サイト超に広がる。今後は経団連の一員として、AI活用や人口減少、地方創生、SDGsなどに関する政策提言への参画に加え、加盟企業との協業やスタートアップ連携を通じ、日本企業のAI-Ready化を後押しする方針だ。
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