株式会社KiteRaが生成AIとAIエージェントの利用実態調査を実施
2026年06月04日 10:01
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88.8%が日常業務で生成AIまたはAIエージェントを利用している
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日常業務の遂行手段として「SaaSと手作業を併用」が28.6%で最多
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満足度は「AI機能を含むSaaS中心」が84.3%、「SaaS中心」が82.7%
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勤務先で利用しているSaaSの上位は「経費精算」「勤怠管理」「ワークフロー・申請承認」
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生成AIまたはAIエージェントの導入・活用は「一部の部署で進んでいる」が48.2%
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勤務先に導入されている生成AIまたはAIエージェントの利用状況は「たまに利用している」が53.9%
株式会社KiteRaが生成AIとAIエージェントの利用実態調査を実施
株式会社KiteRaは、管理部門・専門部門に所属するビジネスパーソンを対象に、生成AIおよびAIエージェントの利用実態に関する調査を実施した。その結果、88.8%が日常業務でこれらの技術を利用していることが明らかになった。しかし、AIエージェントによる業務自動化を主な手段としているのは2.4%にとどまる。また、SaaSを利用している勤務先では、経費精算や勤怠管理などが主に利用されており、生成AIやAIエージェントの導入は一部の部署で進んでいることが多い。この調査は、AI技術の業務への適用とその満足度を評価するために行われた。
https://kitera-cloud.jp/biz/resources/ebook001/
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