ミショナがエルグラムでInstagram資料配布を自動化
2026年08月25日 13:10
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Instagram自動化システム「エルグラム」を活用した資料配布施策の運用成果が公開されました。
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保活・育休関連の情報を発信するアカウントで、2件の投稿から約43万回の閲覧と約2万5000件のコメントを集め、1万人以上に資料を配布しました。
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投稿へのコメントをきっかけにDMを自動送信する機能により、大量の反響があっても希望者へ確実に案内を届けられる体制を構築しました。
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DM内のパネルボタンを使ってブログ記事へ誘導し、スパム判定などのリスクに配慮しながら複数のPDF資料を受け取れる導線を整えました。
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導入前は1日50〜100件の問い合わせ対応に大きな工数がかかっていましたが、定型案内を自動化し、個別相談は手動で対応する運用に移行しました。
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エルグラムはInstagramのコメントやDMを起点に自動送信できるほか、予約受付や商品販売、一斉配信などにも対応するシステムです。
ミショナがエルグラムでInstagram資料配布を自動化
ミショナは、Instagram自動化システム「エルグラム」を活用した資料配布施策の運用成果を公表した。保活・育休関連の情報を発信するアカウントで図解資料を配布したところ、2件の投稿で約43万回の閲覧、約2万5000件のコメントを獲得し、1万人以上への配布につながった。仕組みの中核は、投稿へのコメントを検知してDMを自動送信する機能だ。DM内にはパネルボタンを設け、詳細を掲載したブログ記事へ誘導することで、URL直接送信によるスパム判定リスクを抑えつつ、複数のPDF資料を受け取れる導線を整備した。導入前は問い合わせ対応に日々多くの手間がかかっていたが、定型案内の自動化と個別対応の役割分担により、反響が集中する場面でも運用負荷の軽減と丁寧な対応の両立を進めた。
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