ミショナ、L Messageにチャット履歴CSV出力追加
2026年08月06日 13:10
- 1
LINE公式アカウント拡張ツール「L Message」が、1対1チャット履歴のCSVダウンロード機能を追加しました。
- 2
1対1チャットは、友だちごとに個別対応でき、問い合わせ対応や予約連絡などに活用できます。
- 3
従来は管理画面上での確認が中心でしたが、今回の更新で履歴の社内共有や振り返りがしやすくなりました。
- 4
CSVで書き出した履歴は、担当者間の引き継ぎや顧客対応品質の確認に活用できます。
- 5
ダウンロード対象期間は、フリープランで過去180日分、有料プランでは無制限です。
- 6
L Messageは、配信、フォーム作成、予約管理、決済、分析などを備えるLINE公式アカウント拡張ツールです。
ミショナ、L Messageにチャット履歴CSV出力追加
ミショナは8月6日、LINE公式アカウント拡張ツール「L Message」を更新し、1対1チャットの履歴をCSV形式でダウンロードできる機能を追加した。これまで個別チャットのやり取りは管理画面で確認する形が中心だったが、新機能により対応履歴の保存、社内共有、振り返りがしやすくなる。書き出したデータは、担当者間の引き継ぎや対応品質の確認、顧客対応の改善などに活用できる。対象期間はフリープランが過去180日分、有料プランは無制限。L Messageは、メッセージ配信、フォーム作成、予約受付管理、商品販売・決済、データ分析などの機能を備え、事業者のLINE活用を支援するサービスとして展開している。
素材一括ダウンロード
コピーしましたリンクをコピー
.png)
