「日産、クラウド受付・会議室予約システムを導入、業務効率化を推進」
日産自動車がクラウド受付システム「RECEPTIONIST」と会議室予約管理システム「予約ルームズ」を導入した。これにより、5つの拠点での受付・会議室管理のデジタル化を推進している。これまでの紙の来訪録や電話取次などの手間が省かれ、受付対応がスムーズになり、応対品質が安定化した。また、会議室の利用状況が一目でわかるようになり、業務効率が向上した。今後は蓄積したデータを活用して、さらにおもてなし品質を向上させる予定だ。

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