「L Message、1対1チャット機能を強化、送信予約や引用返信が可能に」
2025年01月23日 13:10
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L MessageはLINE公式アカウントの機能を拡張するマーケティングツール
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1:1チャット機能が強化され、メッセージ送信予約、引用返信、送信プレビュー、送信トリガー確認、テンプレート編集が可能に
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メッセージ送信予約機能では時間を指定したチャットが可能に
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引用返信機能ではどの質問に対する回答なのかが明確になる
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送信プレビュー機能では誤送信を防止
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テンプレート編集機能では送信直前に定型文を編集可能
「L Message、1対1チャット機能を強化、送信予約や引用返信が可能に」
株式会社ミショナが提供するLINE公式アカウント拡張ツール「L Message」がアップデートされ、1対1チャット機能が強化された。新たに追加された機能には、メッセージ送信予約、引用返信、送信プレビュー、送信トリガー確認、テンプレート編集が含まれる。これにより、顧客とのコミュニケーションがより効率的かつ質の高いものになることが期待される。特に、送信予約機能では時間を指定したチャットが可能になり、引用返信機能ではどの質問に対する回答なのかが明確になる。また、送信プレビュー機能では誤送信を防止し、テンプレート編集機能では送信直前に定型文を編集可能となる。これらの機能強化により、返信品質の向上や業務効率の向上が期待される。
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