受付システムRECEPTIONIST、NTTビジネスソリューションズのビジネスチャット「elgana®」の連携パートナーに採択
クラウド受付システム「RECEPTIONIST」を提供する株式会社RECEPTIONIST(本社:東京都渋谷区、代表取締役:橋本真里子 以下、当社)は、NTTビジネスソリューションズ株式会社(本社:大阪府大阪市、代表取締役社長:上原一郎)が提供するチャットツール「elgana®(エルガナ)」の連携パートナーに採択されたことをお知らせいたします。
当社が提供する「RECEPTIONIST」は、ビジネスチャットやSMSを通じて直接担当者へ来訪を通知し、受付業務の効率化や総務などの受付対応を行う部署の負担軽減を実現するクラウド受付システムです。また、受付に紐づく「日程調整」「会議室管理」のサービスを通じて外部とのコンタクトポイントに発生する非効率な慣習を解決し、生産性を向上できる環境を提供してきました。
リリースから6年で年間利用回数は200万回以上にのぼり、オフィスをはじめ、工場や医療クリニックなどに導入されています。
2022年11月にNTT西日本のオープンイノベーション施設で開催されたビジネス共創ピッチプログラム「Business Match-up For Next Value」にて、ビジネスチャットやSMSを通じて直接担当者へ来訪を通知する機能やテレワークを導入する企業の業務効率化に貢献できる面において、ビジネスチャットツール「elgana®」との協業親和性が高い企業として連携パートナーへ採択されました。
今後は協業に向けelgana®とRECEPTIONISTのAPI連携を進め、中小規模企業・地方自治体の課題解決に向けた価値共創に取り組んでまいります。
この連携によって、非効率な慣習が残っている「受付」や「会議室」といった、ビジネスにおけるフロント部分の課題を解決し、効率的かつ快適な環境構築への貢献をめざします。