“ #現場 ” のプレスリリース一覧全1件現場でDXを推進したが、本社に寄せられる問い合わせは増加 鉄建建設、「根強い電話文化」を変え、社員2,000人の自己解決を促進 ～AI検索システム「Helpfeel」導入で問い合わせ40%減。社内アワードで最優秀賞を受賞～株式会社Helpfeel事例13日前#建設業#DX#業務改善#社内FAQ#自己解決#検索#電話#現場#本社#情報共有
