『すっぽん小町』出荷数2640万袋突破
健康食品・化粧品の通販ブランド「ていねい通販」が運営するすっぽんサプリ『すっぽん小町』の累計出荷数が2,640万袋、ユーザー数は385万人を突破した。定期購買継続率は90％超と高く、ECモール（Amazon、楽天市場）での出店1年目で2万袋を販売した。同社は売上目標を社員に課さず、ユーザーや生産者、スタッフに無理のない販売を行う体制をとっている。特にカスタマーサポートに注力し、ユーザーとの雑談を楽しむ体制を推進している。今後はLINEをベースとしたチャットコミュニティの活性化に取り組む予定だ。

https://www.teinei.co.jp/item/komachi/